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핸드폰 +86-571-85020366
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공장 및 사무실 방 908, 9/F, NO.1 BUILDING YITIAN PLAZA, 292 EASTCOM AVENUE, 항저우, 310053, 중국
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자주 묻는 질문
DIGICAST는 어떤 제품을 생산하나요?+
우리는 비디오 인코더/트랜스코더, RF 변조기(DVB-C, DVB-T/T2, ATSC, ISDB-T), IPTV/OTT 헤드엔드 시스템, 디코더/IRD, FTTH/CATV 솔루션-과 호텔, 병원, ISP 및 방송사를 위한 완전한 턴키 시스템을 설계하고 생산합니다.
OEM/ODM 서비스를 제공합니까?+
예. 우리는 하드웨어 설계, 소프트웨어 맞춤화, 개인 라벨링 및 대량 생산 등 완전한 OEM/ODM을 제공합니다. 우리 R&D 팀은 호텔 및 리조트 IPTV 프로젝트를 위한 맞춤형 APK/UI를 지원합니다.
최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?+
MOQ는 제품에 따라 다릅니다. 표준 장치는 대량 주문에 대한 대량 가격으로 샘플의 경우 1개 단위부터 시작하는 경우가 많습니다. 견적을 받으려면 목표 수량을 알려주세요.
당신의 리드타임은 무엇입니까?+
재고가 있는-상품은 일반적으로 영업일 기준 3~5일 이내에 배송됩니다. 맞춤형 OEM/ODM 또는 대량 주문은 일반적으로 2~4주가 소요됩니다. 정확한 시기는 귀하의 사양을 검토한 후 확정됩니다.
어떤 결제 방법과 조건에 동의하시나요?+
우리는 T/T, L/C 및 주요 보안 방법을 허용합니다. 일반적인 조건은 신규 고객의 경우 배송 전 30% 보증금 + 70%입니다. 반복 파트너에게는 더 나은 조건이 제공됩니다.
배송 방법과 인코텀즈는 무엇입니까?+
우리는 DHL, FedEx, UPS 또는 항공/해상 화물을 통해 전세계로 배송합니다. 우리는 일반적으로 EXW, FOB 및 CIF를 인용합니다. - 선호하는 포트를 알려주시면 나머지를 준비해 드리겠습니다.
귀하의 제품에는 어떤 인증이 있습니까?+
당사의 제품은 CE, FCC 및 RoHS 인증을 받았으며 회사는 ISO 9001 인증을 받았습니다. 지역-별 규정 준수(예: 북미는 ATSC, EMEA는 DVB)가 지원됩니다.
어떤 보증과{0}}애프터서비스 지원을 제공하나요?+
우리는 기술 지원을 위한 연중무휴 원격 액세스를 포함하여 품질 보증과-평생 판매 후 지원을 제공합니다. 펌웨어 업데이트 및 구성 도움말이 포함되어 있습니다.
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